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Speedy Rambouillet

Speedy

Garage automobile à Rambouillet


Situation :Centre commercial Carrefour du Bel-Air

Adresse : ZI du Bel Air, 18 Rue Pierre Métairie, 78120 Rambouillet

Horaires : 

jeudi09:00–12:30, 14:00–17:30
vendredi09:00–12:30, 14:00–17:30
samediFermé
dimancheFermé
lundi09:00–12:30, 14:00–17:30
mardi09:00–12:30, 14:00–17:30
mercredi09:00–12:30, 14:00–17:30

Téléphone : 01 34 85 60 83

Quelques avis sur Speedy

De base assez réfractaire à ce genre de franchise, on essaie malgré tout de voir le meilleur rapport qualité-prix car l’argent ne pousse pas sur les arbres… Je dois avouer que l’équipe de Rambouillet est très accueillante, prend le temps d’expliquer à ses clients pour trouver la meilleure solution. Un service au top que ce soit en vente et après vente. J’ajouterai qu’il se dégage une véritable passion de métier chez les dirigeants et leur équipe. Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires, mais aujourd’hui où la qualité de service se perd dans nos magasins, quel bonheur de retrouver la politesse, l’accompagnement et le professionnalisme. Bravo à eux

Aspects positifs : Professionnalisme, Rapport qualité-prix

Très bonne équipe, très sympathique et facture pas salée du tout

Première venu très accueillant, serviable merci☺

Très bon service , personnels compétants je suis ravie . Personnel à l’accueil adorable, explication très claires

accorde une importance à ses clients, Oriente ses actions vers la satisfaction des besoins de ses clients😁. Et mécanicien au TOP . Ils ont pris soin de ma voiture merci beaucoup 😄

Rapide. Efficace.

2 eme visite et vraiment au top

Bons conseils, bonne ambiance et efficace….au top

Aucune hésitation….franchissez la porte

Merci aux intervenants qui ont dépanné notre vieille Yaris Verso sans rendez-vous. Malheureusement, nous avons été percutés le soir même à Limoges par un autre véhicule et notre voiture a fini à la casse. Nous vous sommes très reconnaissants et continuerons à fréquenter votre enseigne pour notre nouvelle voiture.

Protocole covid et gestes barrières bien respectés. Très bon accueil, travail bien expliqué et executé, merci

Très bon service , personnels compétants je suis ravie . Allez y les yeux fermé. Personnels à l’accueil adorable , Et mécanicien au TOP . Ils ont pris soin de ma petite Mini Cooper merci beaucoup 😄

Équipe vraiment serviable et à votre écoute.

Livraison rapide de mes pneus et prise en charge immédiate, j’ai eu à faire à une personne disponible et très compréhensible !

Passionné d’automobile, je sais combien il est difficile de trouver un garage répondant à mes attentes.

J’y retournerai !

Mise à jour, juillet 2019: j’ai failli avoir un accident avec un triangle mal monté. Encore une pièce à faire changer…

Expérience catastrophique. J’ai voulu faire changer mes amortisseurs, de 1100€ de facture, on est progressivement passé à 1400€, car soit disant d’autres pièces à changer. A la sortie du garage bruit important et la voiture tire à droite. Obligé de retourner dans un autre speedy qui m’explique que la suspension avant a été mal montée. Aujourd’hui la suspension est toujours hyper bruyante à chaque virage et chaque dos d’âne et je dois trouver un garage qui en trouve l’origine. Je suis dégoûté, 1400€ c’est mon salaire d’aide soignant à l’hôpital et je me retrouve avec un véhicule pire qu’avant la réparation et invendable. Écœuré. Garage à éviter absolument. Pas de geste commercial proposé par le SAV. Évitez les speedy, vraiment.

Compétents accueillant rapide. Speedy.

Très bon personnel, à votre écoute et essayant de vous satisfaire à chaque fois.. merci à cette équipe..

Mécano au top.Dans notre cas un super service rapide et efficace

Une équipe aimable qui a su intervenir de manière professionnelle deux fois sur mon vehicule. Je ne peux que conseiller.

Dommage que j’ai du retourner pour faire la pression de mes pneus. Sinon, personnel agréable

Très bon accueil, de bons conseils et explications. Changement de pneus effectué rapidement et professionnellement.

A recommander

Je recommande… Prise de ma voiture sans rendez vous dans la matinée alors que d’autres centres m’ont envoyé balader. Gentillesse du personnel et disponibilité, car j’ai rajouté un changement de feu en plein milieu de ma révision et ça n’a posé aucun problème.

Je ne recommande pas du tout ce garage. Venu pour voir ce qu’il n’allait pas sur ma voiture je demande un renseignement et on me sort un devis exorbitant ou il faut tout changer.. ce n’est pas la première fois que l’on m’en parlait en mal j’ai voulu faire ma propre opinion. Escrocs,personnel dans l’atelier vulgaire nous avons entendu des mots déplacés. . Fuyez donc ce garage pas professionnel du tout !!

Aucune réponse au téléphone.

Dépannage pour un pneu crevé sans rdv et dans l’après-midi. De plus avec un sourire … Rare ! A recommander

Bon accueil et belle équipe.

Fortement déconseillé.

Je suis arrivé par dépanneuse un samedi en milieu d’après-midi avec une courroie d’accessoire cassée, une batterie en rade et une voiture inconduisible. Reparti le soir même (à 19h, 1h après la fermeture annoncée, il restait encore deux clients) avec une nouvelle courroie, et un diagnostic précis sur le problème (galet tendeur à changer).

Seul bémols : il n’avaient pas le galet tendeur, quant à la courroie… ce n’était tout simplement PAS LA BONNE !

Réparation en urgence d’une roue crevée, bon accueil et prestation rapide.

Super accueil. malgré quelques soucis suite à des interventions réalisées chez eux….

A OUBLIER

Vas donc vas donc chez Speedy top prix pour pas mal de choses dommages les temps d’attente sont un peu long sans rdv

Je ne conseille pas du tout c’est un escroc ! Super sympa mais escroc il sait S’y prendre ! On y est aller on a laisser plus de 700 euro et le problème n’a même pas été réparé 700 euro à la poubelle pour rien vraiment une pompe à frique ce speedy

Reparation de roue forfait 25,50euros plus equilibrage+1euros de frais pour élimination des dechets+1euros pour montage de la roue alors que vous arrivés la roue sous le bras il comprend quoi le forfait 1 ere et dernière visite chez speedy

À fuir !! Venant juste faire monter un ancien pneu d’une jante pliée sur une jante toute neuve meme pas sortie du carton, ils ont réussi a rayer la jante au montage et de plus l’employé a gentillement proposer de mettre la jante dans mon coffre pour que j’evite de voir le défaut et quand j’y suis retourné personne n’a rien assumé ! Si c’est ca pour une jante je n’imagine pas pour d’autres travaux ! Svp fuyez ces incompétents

Personnel agréable et professionnel

Je recommande fortement ce garage.On a un excellent accueil par une personne très compétente.Les travaux sur le véhicule sont parfaitement exécutés.Cela fait plusieurs fois que je vais chez SPEEDY et je suis toujour

atisfait et très intéressant niveau prix.

Très bien .accueil service et prix encouragez les .faites les travaillez.

Accueil est tres sympa et les prix sont honnêtes.

Extra ils m’ont dépanné 2 fois en urgence pour une roue crevée

Longue prise en charge

Aspects critiques : Ponctualité, Professionnalisme

Ayant pris un rendez vous, pour un changement de 4 pneumatiques en début de semaine, le vendredi matin je me rends au rendez vous , la responsable sort du magasin et m’annonce directement que mon rendez vous est purement annulé, pour COVID.

Il est vrai que ce nouveau « mot » est très en vogue et qu’on l’utilise un peu à toutes les sauces ……

aucune explication et pas de proposition de rendez vous , et le personnel travaille dans l’atelier .

Il faut savoir aussi , que la veille javais eu un appel manqué de cette personne , elle ne m’a pas laissé de message et par 15 fois j’ai tenté de joindre la concession , sans y parvenir.

Je suis mauvaise langue , puisqu’un sms m’était parvenu, me signifiant que mon véhicule était prêt , alors que j’avais rendez vous le lendemain.

De plus , une promotion sur le montage pour des pneus Firestone était visible sur le site internet , elle me fait comprendre qu’elle n’est pas éligible à Rambouillet .

Que de mauvais points , et je me fais entendre dire que le client est de mauvaises foi …..

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