Peugeot Rambouillet

Peugeot – Trujas – Rambouillet

Concessionnaire peugeot à Rambouillet

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Situation :Centre commercial Carrefour du Bel-Air

Adresse : ZA du Bel Air, 56 Rue Georges Lenotre, 78120 Rambouillet

Horaires : 

lundi mardi mercredi jeudi	08:00–12:00, 13:30–19:00 08:00–12:00, 13:30–19:00 08:00–12:00, 13:30–19:00 08:00–12:00, 13:30–19:00
vendredi	08:00–12:00, 13:30–19:00
samedi	09:00–12:00, 14:00–18:30
dimanche	Fermé

Téléphone : 01 30 46 54 54

Quelques avis sur Peugeot – Trujas – Rambouillet

Cette concession ne cesse de nous envoyer des messages (texto ou vocal) on demande à chaque fois le stop au 36180…. que nenni… ils n’en tiennent pas compte. Par conséquent, ce garage ne doit pas être au top, pour envoyer entre 2 à 3 messages par mois et même en période de confinement… avant d’acheter votre Peugeot, vérifier le garage !

La carrosserie au top super sympas ??

J’achète une occasion dans ce garage. Impression globale immédiate plutôt positive. Signature d’une commande, avec livraison une semaine plus tard, (pour moi condition substantielle). Pour éviter un processus de paiement compliqué, je propose de régler à la commande par chèque l’intégralité du prix. Le garage a donc une semaine pour l’encaisser. Le vendeur accepte, le contrat est signé ainsi (avec le chèque).

Le soir même, appel du vendeur : ce contrat signé n’est plus valable, je dois effectuer un virement ou accepter le report de la livraison.

Conclusions:

1) Pour ce garage, un contrat signé n’est pas un engagement sérieux qu’on ne puisse modifier unilatéralement par un chantage à la livraison.

2) Le vendeur a voulu satisfaire le client. Peut-être a-t-il pour cela négligé les procédures internes. Quelle est alors la priorité de l’entreprise : le respect des engagements contractuels et de son client, ou celui des procédures internes? Réponse limpide : engagements et client passent APRES, au mépris du droit (voir l’article 1103 du Code civil), et du client.

J’ai posé par écrit la question de savoir ce qui autorisait le garage à s’affranchir ainsi de ses engagements contractuels: pas de réponse.

Pour finir : au moment de la commande, je demande les factures d’entretien précédentes. Réponse : elles sont dans le dossier, je les aurai à la livraison. Le jour de la livraison : « nous ne les avons pas ».

Il y aura peut-être la réponse habituelle à cet avis, sur le mode « nous qui ne vivons que pour la satisfaction de nos clients ». Mais les actes aussi sont éloquents, et ici têtus.

MERCI au garage d’avoir reconnu dans sa réponse ci-dessous qu’un contrat signé « par erreur » ne l’engage pas. C’est évidemment une conception très originale du droit qui, comme il s’érige en seul juge de « l’erreur », signifie qu’aucun contrat ne l’engage vraiment. Il vaut mieux le savoir à l’avance, et chercher un partenaire fiable. Quant au « geste commercial », peut-être pourriez vous commencer par la base en la matière, c’est à dire simplement apprendre à honorer votre signature. Je ne demandais pas plus que ce minimum exigible, qui différencie à mes yeux les gens sérieux des… autres!

Médiocre. J’ai voulu soulever le capot de la voiture pour voir si le contrôle des niveaux accessibles facilement , ce sur quoi un vendeur ma ordonné de ne pas l’ouvrir. Merci pour cette accueil

Merci M Berger d’avoir pris ma demande en considération. Voici quelqu’un de professionnel et qui sait prendre soin de ses clients.

Je recommande.

J’ai trouvé le vehicule que je cherchais depuis trois mois,dans ce gagrage de Rambouillet. J’habite au Pays Basque et j’ai du donc, faire une totale confiance en mon interlocuteur ,en l’occurence ,Mr Coué.

J’ai été trés bien informé,aiguillé durant toutes la periode prealable à l’achat. Je me suis donc decidé, et je suis arrivé à Rambouillet.

Mr Coué est venu gentillement nous recuperer à la Gare et direction Le garage Peugeot.

Nous avons été tres bien reçu, et vraiment considerés.

Je ne dirais rien de la reception du vehicule pour laisser le plaisir intact aux futurs acheteurs.

Ce fut parfait, vraiment trés pro, le vehicule tout à fait conforme a ce qu’on m’avait dit et presenté de manière ultra professionelle.

La prise en main de la 508 sw à ete executée de manière parfaite par Romain, sa prestation à duré une heure avec beaucoup de patience et une connaissance exacte du vehicule et ses options.

Le coté administratif à été vite reglé , par Emilie, je crois.

Je ne peux que conseiller ce garage ,et je regrette surtout pas ,d’avoir été jusqu’a Rambouillet pour chercher ma 508 SW, dont je suis ravi!!

Encore merci à l’equipe du Garage Trujas Rambouillet

Larrieu Olivier Urrugne (64122)

Personnel très efficaces et sympathique. Vous pouvez aller chez eux

En novembre j’ai acheté un véhicule dont les freins étaient usés. Le garage malgré ma demande ne les a pas changé. Lors du contrôle technique de ce mois qui a signalé un problème mineur sur les pneus le garage a reconnu avoir fait une erreur d’appréciation, et à procéder à son changement.

Bonjour Ravie d’être reçue par monsieur Ferreira Christophe. Nous avons été très bien conseillé et agréableemt reçu et avoir une très bonne reprise de véhicule ancien. Enfin de compte notre rêve s’est réalisé

Encore une concession qui donne envie d acheter Peugeot : en panne: prenez rendez-vous vous!

Décidément pourquoi ne peut on pas mettre zéro étoile ?????

Ou est le temps où l’on passait dans un garage avec des garagistes les mains dans la graisse mais qui prenaient soin de votre voiture en cas de panne ???

Maintenant un garage c est tout beau avec des réceptionnistes toutes propre qui vous envoie voir plus loins avec le sourire plein de dents toutes saines…

Les pannes doivent être planifiées comme une révision !!!

Je partage mon expérience. Panne de climatisation, effectivement plus de gaz ? et en plus le charmant monsieur m’annonce qu’il faut changer le compresseur, pas de chance? ils ont chargé le gaz quand même sachant que lors du changement de compresseur le gaz s’échappe et j ai réglé 99 € ????. Il faudra rechargé ?JE TROUVE QUE C EST ABUSÉ .c est pas une façon de fidéliser les clients mais plutôt de nous faire fuir.

J’y suis allé pour un renseignement, j’ai été très bien reçu

Très pro .

Un garage attentionné et animé d’un vrai service au client ! Mon expérience client a été formidable (vidange et carrosserie) : prise en charge de mon véhicule de façon très courtoise et rapide, information quasiment en temps réel de l’avancée des travaux. Le véhicule m’a même été remis à domicile par le directeur de la concession. Un service premium et de confiance, avec un prix modéré. Je recommande !!

Très bien, acceuil, service

Très bon accueil,

Juste avant l’été en pleine période de rush le garage a réussit à faire de la place pour prendre en charge mon 5008 dans la semaine pour une révision lourde, alors que je m’y étais pris au dernier moment.

On m’a tenu informé des travaux et contacté avant changement des pièces à changer pour vérifier si j’étais bien ok. Le travail fait est nickel et l’équipe sympathique.

Je recommande (et j’y retournerai).

Côme

. Personnel attentif aux besoins .Grand choix de véhicules d’occasions. Je recommande à 200%.

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Très bonne accueil

agréables, commerçants, efficaces, tenants leurs engagements, rapides, étonnant mais réel! Concession fortement recommandée.

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Parfait… commercial et ateliers…

Après une panne dirigé par l’assistance vers ce garage.vanne egr changée. 2 jours avant de regarder la voiture. difficile d’avoir un interlocuteur atelier.tarif élevé.et au final travail mal fait ( la vanne mal montée, j’avais un sifflement important en accélérant)a refaire chez mon garagiste. Pourtant j’ai payé la demi-heure d’essais

merci Peugeot

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